顧客対応・電話応対一切なし！事務スタッフ

従業員が快適に業務を行えるよう、社内のパソコン管理及び各種ツールのアカウント管理を行う部署の補助業務をお任せします。最初は分からなくてもOKです。一つ一つ丁寧に把握していきましょう。 主な業務内容： ・各種ツールのアカウント新規発行、変更、削除 ・PC在庫管理や携帯端末のキッティングおよび初期化 ・メーリングリストの新規作成・変更 ・共有フォルダのアクセス権限管理（追加・削除） ・ヘルプデスクの一次対応 ・入退社対応 ■不安が安心に変わるようサポートします！ 整備されたマニュアルと充実したOJT研修を通じて、無理なくスキルを身につけていただけます。温厚で協力的なスタッフが多く、いつでもサポートを受けられる環境が整っています。安心して成長できる、働きやすい職場です。 業務内容※【変更の範囲】会社の定める業務 勤務場所※【変更の範囲】会社の定める場所（資本関係の有無に関わらず出向先を含む）（最寄駅：銀座駅・新橋駅・有楽町駅・内幸町駅・日比谷駅・東銀座駅）

＜例＞ ■10:00 – 出社 1日の予定やチームの進捗を確認し、スムーズなスタートを切ります。 ■10:30 – メール・チャットの確認・問い合わせ対応 社員からのPCやシステム、アカウントに関する問い合わせに対応します。ヘルプデスクの一次対応もここで行います。 ■11:30 – アカウント管理作業 新しい社員のアカウント発行や、メーリングリスト・SaaSアカウントの変更や削除作業を行います。効率よく、正確に進めることが求められます。 ■12:30 – 昼休憩 ■13:30 – PCや携帯端末のキッティング・初期化 入退社に伴うPCや携帯の準備や初期化作業を行います。また、在庫管理もここで実施します。 ■15:00 – 共有フォルダのアクセス権限管理 社員の業務に必要なフォルダへのアクセス権限の追加・削除を行い、セキュリティを維持しつつ、業務の円滑化を図ります。 ■16:00 – サポート業務・OJT研修 先輩スタッフがOJTで新しい作業やツールの使い方を指導します。未経験でも安心して学べる時間です。 ■17:30 – 業務の確認と終了準備 1日の対応内容を確認し、残件があれば翌日に引き継ぎます。業務終了後、翌日の予定を確認して業務終了。